SEMANA 3

IDENTIDAD VS CULTURA

La semana pasada aprendimos el concepto de Identidad Corporativa, relacionado con lo que la organización piensa de sí misma. Está compuesta por la historia de la organización, que es lo que una empresa es (sus creencias, sus propietarios, la gente con la que trabaja, sus valores éticos y culturales, sus estrategias, etc.) y eso es inmutable. Se trataba de una especie de realidad de la organización, de los aspectos visuales que la distinguen (como podían ser los logotipos o las marcas). Se configura como una especie de eje sobre el cual gira la verdadera existencia de la organización.

Hoy, otro concepto también muy relacionado al anterior aparece. Se trata de la Cultura Corporativa, un intangible a cargo del director de comunicación, y tiene que ver con relación que la empresa tiene con sus empleados. En la cultura corporativa tiene que darse una calidad laboral, como puede ser un salario adecuado o una motivación o reconocimiento hacia la labor de los trabajadores. Está también muy ligado a la imagen que la sociedad tiene sobre una empresa o una marca, si nos recomiendan o si formamos parte de un sector atractivo para ellos. Los valores éticos, la igualdad o la diversidad también son otras cualidades que se tienen que dar para que exista una buena reputación interna y con ella una buena cultura corporativa en la empresa.

Aprovecho también para resolver una duda que me apareció la semana pasada al confundir los conceptos de ‘identidad’ e ‘imagen’ aparentemente muy similares.

La identidad corporativa se refiere, en mayor medida, a la apariencia visual que se tiene de una organización o entidad; mientras que la imagen es todo lo que hay detrás de esa apariencia, es el conjunto que crea la identidad (los métodos o las técnicas que se han llevado a cabo para llegar a esa identidad). En definitiva, uno sería el camino recorrido, la imagen; y el lugar de destino sería la identidad.

Relacionando los conceptos de hoy y ampliando los conocimientos me aparece otro nuevo: `la cultura organizacional’.

¿Existe alguna diferencia entre la cultura organizacional y la corporativa? Espero poder poner respuesta a mi duda pronto y contárosla la siguiente semana.

#cultura #identidad #imagen #dirección #comunicación